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本公司始終秉承以用戶滿意為目標,堅持“匠心獨運、百年品質(zhì)、客戶至上、用心服務”的宗旨,為客戶提供售前、售中、售后全流程一站式服務保障;
一、產(chǎn)品質(zhì)量保用條款
本公司提供產(chǎn)品及其配件在設計、制造工藝及產(chǎn)品性能上都經(jīng)過嚴格測試和檢驗。
如您購買的本公司產(chǎn)品,在正常使用及保養(yǎng)的情況下,在保修期限內(nèi)因制造不良造成的損壞或無法正常使用,我公司將對您提供保修服務:
二、產(chǎn)品保用保修條件
l 產(chǎn)品按安裝使用說明書的要求進行安裝;
l 產(chǎn)品處于正規(guī)使用狀態(tài)和使用環(huán)境下;
三、產(chǎn)品執(zhí)行國家及行業(yè)標準
我公司產(chǎn)品嚴格執(zhí)行以上標準,如有疑異,按以上國家和行業(yè)標準判定;
四、服務承諾
l 免費服務:在產(chǎn)品保修范圍內(nèi),消費者享受免費售后服務;
l 收費服務:超過產(chǎn)品保修期提供的服務或在保修期限內(nèi)非本公司產(chǎn)品本身質(zhì)量或服務人員人為因素引起的問題,我司仍提供服務,僅收取工本費用和材料費用;
l 合同服務:依照公司與客戶簽訂的產(chǎn)品維護條款的規(guī)定真誠為客戶服務;
l 產(chǎn)品在超過保修期在未超包修期內(nèi),本公司提供有償配件及服務;